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개인정보처리방침

HOME >이용안내 >개인정보처리방침

개인정보처리방침

 

<법무법인 고도> (이하 ''회사'라 함')은 개인정보를 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』, 『통신비밀보호법』, 『전기통신사업법』 등 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

 

이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

 

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

5. 개인정보 제공 및 공유

6. 개인정보처리의 위탁에관한 사항

7. 개인정보의 제3자 제공

8. 동의철회 / 회원탈퇴 방법

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

11. 개인정보보호책임자

12. 개인정보의 안정성 확보조치

13. 정책 변경에 따른 공지의무

 

회사의 개인정보취급방침은 관련 법령 및 지침의 개정이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 회사는 이에 따른 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 개인정보취급방침을 개정하는 경우 회사는 그 변경사항을 홈페이지에 게시하여 귀하가 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

 

회사는 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 가입신청시 또는 이용약관에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지 합니다. 개인정보 수집 항목은 아래와 같습니다.

 

◆개인정보 수집 및 이용에 관한 사항

 

본원은 회원제 서비스 제공을 위해 귀하의 개인정보를 아래와 같이 수집하고자 합니다.
수집하는 개인정보항목 수집 및 이용목적 보유 및 이용기간
아이디, 성명, 비밀번호, 이메일, 생년월일, 휴대폰, 집전화번호, 거주지역, 주소, 상담내용 회원제 가입 서비스제공, 계약이행을 위한 연락, 민원 및 고충처리 회원탈퇴 후 5일까지 또는 법령에 따른 보존기간

 

■ 홈페이지 회원가입 시 수집항목

○ 수집항목 : 이름, ID, 비밀번호, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보

○ 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)

○수집목적 및 이용목적: 회원제 가입 서비스제공, 계약이행을 위한 연락, 민원 및 고충처리

○보유 및 이용기간: 회원탈퇴시, 또는 법령에 따른 보존기간

 

■ 홈페이지 게시판 글작성시 수집항목

○ 필수항목 : 이름, ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 거주지역, 이메일, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보

○ 개인정보 수집방법 : 홈페이지(온라인상담/빠른상담/전화상담/방문예약신청,)

○수집목적 및 이용목적: 회원제 가입 서비스제공, 계약이행을 위한 연락, 민원 및 고충처리

○보유 및 이용기간: 회원탈퇴후, 또는 법령에 따른 보존기간

 

■ SMS상담시 수집항목

○ 수집방법 : 이름, 휴대전화번호, 상담내용

○ 개인정보 수집방법 : 홈페이지(SMS상담/카카오톡상담)

○수집목적 및 이용목적: 회원제 가입 서비스제공, 계약이행을 위한 연락, 민원 및 고충처리

○보유 및 이용기간: 회원탈퇴시, 또는 법령에 따른 보존기간

 

* 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 단말기 및 환경정보

 

[개인정보 수집방법]

- 회원은 고객이 문의/방문상담/전화상담 신청, 개인정보변경 등 서면양식 등 회사에서 운영하는 홈페이지, 전화, 팩스, 상담게시판, 이메일, 서면양식 등을 통해 개인정보를 수집합니다. 또한 인터넷 서비스 사용 시 생성정보 수집 툴, 자가진단을 통한 방법으로 개인정보를 수집합니다.

 

■ 개인정보 수집방법

○ 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일 등을 통한 수집

 

- 이용자의 개인정보를 수집하는 때에는 이하 각호의 경우를 제외 하고는 당해 이용자의 동의를 받습니다.

① 법률에 특별한 규정이 있는 경우

② 서비스이용계약의 이행을 위해서 필요한 경우

③ 서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

④ 귀하의 개인정보의 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조되지 아니하도록 안정성 확보에 필요한 기술적 조치 등을 강구 합니다.

⑤ 귀하는 개인정보의 수집 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기 합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

 

귀하는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

 

[홈페이지 회원정보]

○ 문의/방문상담 등 문의/예약을 위한 본인확인 절차

○ 전화 또는 인터넷을 통한 상담

○ 민원/고충 처리 등을 돕기 위한 의사소통의 경로 확보

○ 법무법인운영을 위한 법적, 행정적 대응 및 조치

 

[이용목적]

- 이용자에게 원활한 의료정보 제공을 위한 온라인 및 오프라인에서의 공지기능

- 사용자 인증 절차 및 회사 내 진료정보서비스 제공

- 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 따른 이용자의 피해에 대한 모든 책임은 회사가 집니다.

단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

 

① 법률에 특별한 규정이 있는 경우

② 서비스의 제공에 따른 요금정산 및 배송 등을 위하여 필요한 경우

③ 통계작성•학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

 

- 정보통신서비스 제공자로부터 이용자의 개인정보를 제공받은 자는 당해 이용자의 동의가 있거나 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 안됩니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

 

회사는 귀하의 개인정보를 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유기간 동안 보유하며, 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 원칙적으로 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

 

[홈페이지 회원정보]

- 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때. 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

- 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

- 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

 

회사는『개인 정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

[파기절차]

- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.

 

[파기방법]

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 수집한 개인정보 제공 및 공유

 

회사는 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

○ 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

○ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

○ 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공

6. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

 

1) 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사는 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

 

수탁업체 위탁업무내용 위탁 개인정보 항목 개인정보 보유 및 이용기간
(주)고도메디컨설팅 -회원가입과 탈퇴
-홈페이지 개발과 운영 및 유지보수
회원가입 시 등록된 모든 정보 위탁계약 종료시까지

 

2) 회사는 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수 하도록 관리하여 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관리하고 있습니다.

7. 개인정보의 제3자 제공

 

회사는 제 3자에게 개인정보를 제공한 내역이 없습니다.

회사는 회원님의 소중한 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 최선을 다하겠습니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

 

■ 개인정보의 열람

고객은 회사를 방문하여 개인정보의 열람을 요구할 수 있으며, 신속하게 이에 대하여 응대합니다.

 

■ 개인정보의 정정ㆍ삭제

1. 회사는 고객이 개인정보에 대한 정정ㆍ삭제를 요구하는 경우, 개인정보에 오류가 있다고 판명되는 등 정정ㆍ삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체없이 정정ㆍ삭제를 합니다. 회사는 정정ㆍ삭제 내용의 사실 확인에 필요한 증빙자료를 요청할 수 있습니다.

2. 고객이 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우, 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.

3. 고객의 대리인이 방문하여 열람 또는 정정요구를 하는 등 귀하를 대리하여 귀하의 권리를 행사하는 경우, 그 대리인이 고객님의 진정한 대리인인지 여부를 확인하기 위해 회사는 대리관계를 나타내는 증표를 제시하도록 요구할 수 있습니다.

4. 회사는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람, 정정 및 삭제를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.

5. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람•정정, 삭제하고자 할 경우에는 홈페이지 회원정보수정을 클릭하여 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람•정정, 삭제하거나 개인정보보호책임자로 서면, 전화, 또는 Fax등으로 연락하시면 필요한 조치를 취하겠습니다.

 

이때, 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지 합니다.

※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정•삭제할 수 없습니다.

9. 동의철회 / 회원탈퇴 방법

 

귀하는 회원가입 시 개인정보의 수집•이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실수 있습니다.

회원탈퇴는 회사 홈페이지 마이페이지의 [회원탈퇴]를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

 

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(Cookie) 등을 운용 합니다. 쿠키란? 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장 됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

 

[쿠키 등 사용 목적]

○ 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추척하여 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.

○ 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하는데 이용됩니다.

 

귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 회원님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있습니다.

 

[쿠키 설정 거부 방법]

예 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

 

설정방법 : (익스플로어) 웹 브라우저의 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보보호책임자

 

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

 

-개인정보보호책임자 : 이용환

-개인정보보호 실무담당자 : 이용환

-직위 : 법무법인 고도 대표

-전화번호 : 02-3355-7000

-이메일 : godolaw@naver.com

 

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자로 신고하실 수 있습니다.

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)

정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4)

대검찰청 사이버범죄수사단 (http://spo.go.kr / (02) 3480-3573)

경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

12. 개인정보의 안정성 확보조치

 

회사는 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다.

이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호 / 관리되고 있습니다.

또한 회사는 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다.

또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

13. 정책 변경에 따른 공지의무

 

개인정보취급방침은 법령•정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가•삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 회사 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

 

개인정보처리방침 변경공고일자 : 2016년 8월 23일

시행일자 : 2016년 9월 1일

 

 

고객센터 의료분쟁 특화팀 상주 언제든 상담 가능 0233557000 01066438787

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